Правила

ПРАВИЛА СЕРВИСА

1. Общие требования к размещению объявлений
Запрещено размещение:
1.1. Объявлений о продаже запрещённых товаров, работ, услуг.
1.2. Одинаковых или схожих объявлений, независимо от указанного местоположения или выбранной категории, в том числе через разные аккаунты, если такое размещение осуществляется Пользователем с одинаковой учетной информацией.
1.3. Объявлений о несуществующих и неактуальных предложениях.
1.4. Объявлений, содержащих рекламу компании, магазина, интернет-ресурса с необоснованным использованием товарных знаков известных брендов без согласия на такое размещение соответствующих правообладателей или их официальных представителей.
1.5. Объявлений о покупке, обмене, поиске (кроме размещения вакансий в соответствующей категории (при наличии)), сборе материальной помощи, находке или потере.
1.6. Объявлений, в которых присутствует ряд различных товаров или услуг. На каждый отдельный товар и услугу должно быть размещено своё объявление с уникальными фотографиями конкретного товара, работы, услуги. За исключением предложения из одного набора или комплекта целиком, а также услуги одного характера (например, маникюр, наращивание ногтей и педикюр). 
1.7. Объявлений о посредничестве, продаже товаров, работ, услуг на заказ или по предоплате. В момент размещения объявления товар должен быть в наличии. Допустимо размещение услуг, предполагающих предварительный заказ («вяжу игрушки на заказ» или «пеку торты на заказ»).
1.8. Объявлений, не дающих исчерпывающего представления о товаре, работе, услуге с их индивидуальными характеристиками.
1.9. Объявлений с заведомо ложной информацией о товаре, работе, услуге (цена в ценнике и в описании должна совпадать, название и описание объявлений должны соответствовать предложению, изображенному на фотографиях и указанных в описании и т.п.)
1.10. Объявлений с информацией, которая:
– содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию, или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;
– нарушает права несовершеннолетних лиц;
– является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера, в том числе с участием несовершеннолетних;
– содержит сцены насилия либо бесчеловечного или жестокого обращения с животными;
– содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
– пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
– содержит экстремистские материалы;
– пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных или иных противоправных действий;
– содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственную и коммерческую тайну, информационной безопасности, информацию о частной жизни третьих лиц и иную недопустимую информацию;
– содержит рекламу или описывает привлекательность употребления алкоголя и/или наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
– носит мошеннический характер;
- нарушает интеллектуальные права третьих лиц;
- содержит спам, в том числе в виде простого набора букв в Объявлении, в том числе в названии и/или описании Товара, размещения Объявления в отношении несуществующих Товаров;
- описывает способы заработка в Сети;
- содержит информацию о казино, тотализаторах, любых азартных играх и пари;
- содержит описание финансовых пирамид;
- является политической рекламой.
– нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства РФ.

2. Требования к Историям
2.1. Фотографии должны быть хорошего качества.
2.2. Запрещено использование изображений низкого качества, откровенных, пугающих или эстетически неприемлемых (в т. Ч. Обнаженных или вызывающе одетых людей, болезней, увечий, катастроф, трупов животных и людей и т. Д.), а также изображений алкогольной или табачной продукции, или процесса употребления такой продукции.
2.3. Фотографии не должны содержать какую-либо контактную информацию: номер телефона, адрес, название сайта, никнеймы, а также прочие контактные данные, названия мессенджеров или способы связи вне интерфейса.
2.4. Фотографии должны быть сделаны автором объявления, не должны содержать логотипы, водяные знаки и иные элементы других Интернет-ресурсов или печатных каталогов.
2.5. Размер одного изображения до 3Мб.
2.6. За систематическое нарушение требований к Историям на Электронной торговой площадки для малого и среднего бизнеса (https://bizhelp.pro/), Администрация сервиса оставляет за собой право заблокировать аккаунт.

3. Общие требования к размещению объявлений
Требования к описанию товара или услуги 
3.1. Название и описание объявления должны быть составлены на русском языке в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, за исключением международных и общеизвестных товарных знаков. Пользователь вправе текст в описании объявления продублировать на ином языке, только если по содержанию такой текст полностью соответствует тексту на русском языке. Размещая объявление на двух языках, Пользователь подтверждает аутентичность версий текстов объявлений на русском и ином языках.
3.2. В названии объявления должно быть только название товара, работы, услуги всё остальное указывается в описании.
3.3. Название и описание объявления должны соответствовать товару (работе, услуге), изображенному на фотографиях.
3.4. В названии объявления запрещено необоснованное использование слов, привлекающих внимание покупателя, например: «Внимание», «Акция», «Скидки», и прочее.
3.5. В названии и описании запрещено использование слов, не относящихся к объявлению в целях продвижения объявления в поиске.
3.6. В поле «Стоимость» должна быть указана реальная или минимально приемлемая цена за товар, работу или услугу, формулировка «договорная» в отношении цены недопустима. 
3.7. Для поисковой оптимизации объявлений необходимо:
- предварительный вариант названия каждого объявления проверять в сервисе проверки ключевых слов в Яндекс https://wordstat.yandex.ru/ где можно выбрать более высокочастотный запрос;
- предварительный вариант описания проверить на уникальность, ошибки и переспам в сервисе https://be1.ru/antiplagiat-online/ где можно отредактировать описание, доведя его до оптимального состояния.
3.8. Длина названия объявления должна быть не менее 15 символов и не более 70 символов. Описание в объявлении должно содержать не менее 450 символов и не более 6100 символов, но не более 905 слов. Описание необходимо разделять на параграфы в среднем по 450 символов. Количество слов в предложении не должно быть более 16. В тексте необходимо избегать стоп-слов "и" (заменяется запятой либо "а также"), "или" (заменяется словом "либо"). Повтор ключевых слов должно быть от 3 до 8% от объёма текста описания (оптимально 5%). Ключевые слова должны быть равномерно распределены по тексту. В первом предложении первого параграфа ключевое слово (поисковый запрос) должно быть обязательно.

4. Запрещенные товары и услуги
Требования к пользовательским аккаунтам в сервисе 
Администрация оставляет за собой право блокировать аккаунты пользователей за нарушение правил сервиса, в том числе за систематическое нарушение при размещении объявлений. 
Напоминаем, что запрещается: 
4.1. Использовать в личных данных (фото, имя, фамилия): ложную информации, в том числе представляться «администрацией», «модератор», «поддержкой», «менеджером» и т.п.;
4.2. Продажа и покупка бонусов. Бонусы для поднятия объявления предоставляются сервисом Электронная торговая площадка для малого и среднего бизнеса (https://bizhelp.pro/) бесплатно.
4.3. Воспроизводить, распространять, перерабатывать в коммерческих или некоммерческих целях программные элементы Платформы при отсутствии разрешения Администратора на совершение данных действий.
4.4. Воспроизводить элементы дизайна или пользовательского интерфейса Платформы (https://bizhelp.pro/) при создании сайтов или ведении любой коммерческой деятельности в сети Интернет или вне ее.
4.5. Регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»), искажать сведения.
4.6. Вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя учетную информацию другого зарегистрированного Пользователя.
4.7. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Платформы.
4.8. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.
4.9. Использовать без специального на то разрешения Администратора автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Платформе.
4.10. Любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и Личному кабинету другого Пользователя.
4.11. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.
4.12. Осуществлять использование Платформы не по назначению или иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Платформой.
4.13. Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать доступ к использованию Платформы.
4.14. Размещать любую другую информацию и/или Объявления, которые, по мнению Платформы, являются нежелательными, не соответствуют целям создания Платформы, ущемляют интересы Пользователей или по другим причинам являются нежелательными для размещения Платформе.
4.15. Осуществлять массовые однотипные действия (например, публиковать объявления путем использования скриптов) самостоятельно либо от имени других Пользователей с использованием функционала Платформы, в том числе, путем введения в заблуждение или с обещанием поощрения, в том числе, с использованием любых программ, автоматизированных скриптов.
4.16. Размещать Объявления:
- одинаковые или схожие объявления в отношении одного и того же Товара, в том числе через разные Личные кабинеты;
- содержащих информацию, перечисленную в требованиях к размещению объявлений;
- о несуществующих и неактуальных предложениях.

5. Требования к фотографиям
Требования к фотографиям 
5.1. Фотографии должны быть хорошего качества, соответствовать заголовку и описанию объявления. Запрещено использование изображений низкого качества, откровенных, пугающих или эстетически неприемлемых (в т. ч. обнаженных или вызывающе одетых людей, болезней, увечий, катастроф, трупов животных и людей и т. д.)
5.2. На фотографиях запрещено использование надписей, привлекающих внимание, к примеру, «Срочно», «Внимание», «Акция», «Скидки», и прочее.
5.3. На первой фотографии допускается размещение небольшого читаемого текста, не превышающего 20% от размеров картинки. Текст должен отражать суть заголовка, не замещать основное изображение и не содержать поэтапного описания и/или перечисления видов предоставляемых услуг, а также расценок на данные услуги. 
5.4. Фотографии должны быть сделаны автором объявления, не должны содержать логотипы, водяные знаки и иные элементы других Интернет-ресурсов или печатных каталогов. 
5.5. Запрещено размещение фотографий, созданных с использованием приема компоновки нескольких изображений в фоторедакторе.
5.6. В объявление можно добавить от 1 до 10 изображений во всех категориях.

6. Требования к пользовательским аккаунтам в сервисе
Требования к пользовательским аккаунтам в сервисе 
Администрация оставляет за собой право блокировать аккаунты пользователей за нарушение правил сервиса, в том числе за систематическое нарушение при размещении объявлений. 
Напоминаем, что запрещается: 
6.1. Размещать одинаковые или схожие объявления, независимо от указанного местоположения или выбранной категории, в том числе через разные аккаунты. 
6.2. Использовать в личных данных (фото, имя, фамилия):
6.2.1. нецензурные выражения;
6.2.2. ложную информации, в том числе представляться «администрацией», «модератор», «поддержкой», «менеджером» и т.п.;
6.2.3. выражения экстремистского содержания;
6.2.4. выражения с призывом к насилию;
6.2.5. рекламную и контактную информацию (номера телефонов, адреса сайтов, названия аккаунтов на сторонних интернет-сервисах).
6.3. Продажа и покупка бонусов (при наличии). Бонусы для поднятия объявления предоставляются сервисом Электронная торговая площадка для малого и среднего бизнеса (https://bizhelp.pro/) бесплатно.
6.4. Воспроизводить, распространять, перерабатывать в коммерческих или некоммерческих целях программные элементы Сервиса при отсутствии разрешения Фонда на совершение данных действий.
6.5. Воспроизводить элементы дизайна или пользовательского интерфейса Сервиса при создании сайтов или ведении любой коммерческой деятельности в сети Интернет или вне ее.
6.6. Регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»).
6.7. Вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя логин другого зарегистрированного Пользователя.
6.8. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса или Личных кабинетов Пользователей.
6.9. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.
6.10. Использовать без специального на то разрешения Компании автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации из Сервиса.
6.11. любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и Личному кабинету другого Пользователя.
6.12. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.
6.13. Осуществлять использование Сервиса не по назначению или иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Компанией.
6.14. Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать доступ к использованию Компании.
6.15. Размещать любую другую информацию и/или Объявления, которые, по личному мнению Компании, являются нежелательными, не соответствуют целям создания Сервиса, ущемляют интересы Пользователей или по другим причинам являются нежелательными для размещения в Сервисе.
6.16. Осуществлять массовые однотипные действия (например, публиковать объявления путем использования скриптов) самостоятельно либо от имени других Пользователей с использованием функционала Сервиса, в том числе, путем введения в заблуждение или с обещанием поощрения, в том числе, с использованием любых программ, автоматизированных скриптов.
6.17. Размещать Объявления:
6.17.1. в отношении Товаров, оборот и реализация которых запрещена и/или ограничена действующим применимым законодательством;
6.17.2. одинаковые или схожие объявления в отношении одного и того же Товара, в том числе через разные Личные кабинеты;
6.17.3. в отношении Товаров, перечисленных в списке запрещенных товаров и услуг;
6.17.4. содержащих информацию, перечисленную в требованиях к размещению объявлений;
6.17.5. о несуществующих и неактуальных предложениях;
6.17.6. содержащие рекламную информацию — реклама компании, магазина, интернет-ресурса или необоснованное использование товарных знаков известных брендов;
6.17.7. о покупке, обмене, поиске, находке или потере;
6.17.8. связанные с просьбами о материальной помощи;
6.17.9. в которых одновременно присутствуют несколько товаров, за исключением товаров и услуг, продажа которых невозможна по отдельности;
6.17.10. о продаже товаров и услуг в неопределенном количестве, за исключением случаев, когда определить и указать количество невозможно;
6.17.11. о посредничестве, продаже товаров на заказ. В момент размещения Объявления товар должен быть в наличии;
6.17.12. не предоставляющие исчерпывающей информации о товаре или услуге;
6.17.13. с заведомо ложной информацией о товаре или услуге.